อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรที่ tmb789

นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่า tmb789 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การที่คุณเข้าใช้งานหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนคุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
tmb789 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรที่ tmb789
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยคำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชี เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือต้องการหลักฐานการดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูหรือส่งคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เรามีกระบวนการที่ตรวจสอบได้อยู่เบื้องหลังทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในของทีมงาน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการร้องขอ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tmb789

เรารวบรวมคำถามที่ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางการเงินที่ใช้งาน เช่น SCB Easy หรือ PromptPay รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับพันธมิตรที่ประมวลผลการชำระเงิน เช่น Wallet หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือพ้นกำหนดที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

ใช้ครับ คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าและทำให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือ Live Chat พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต